IT/通信業を中心にインフラ事業まで、人財の供給サービスから教育までをワンストップでご提案する人材派遣会社です。

求人情報詳細

求人番号:207

掲載日:2020.11.24

派遣社員

【経験者歓迎】大手キャリアのコールセンター♫(愛知 名古屋)

  • 高時給
  • シフト勤務
雇用形態 派遣社員
給料 【月収例】247,500円(時給1500円×7.5h×22日勤務として)+残業代+交通全額支給
勤務地 愛知県名古屋市東区
勤務時間 シフト制勤務いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務(早番:8:45~17:15  遅番:11:45~20:15)
※研修期間中(8:45~17:00)勤務となります。研修期間は約3ヶ月間
契約期間
業務内容 服装・髪型・ネイル自由!
システム検索しながら対応できる仕組みなので手順通りでOK!
≪教育制度しっかり!応援してくれる!支えてくれる人がいる環境≫
≪頑張った分だけ評価される!年2回の各種評価制度!昇給もあり≫


給与【月収例】247,500円(時給1500円×7.5h×22日勤務として)+残業代+交通全額支給

【時間】早番:8:45~17:15
遅番:11:45~20:15
【休日】週休2日シフト制※連休も可能。シフト制で月に1度の土日休みも♪
【場所】名古屋市東区東桜/地下鉄「栄駅」より徒歩7分

◇お仕事の内容

【ドコモ・お問い合わせ総合窓口の受信テレオペ】
▼ 具体的には……
〇着信コールへの応答
〇問合せに関する回答
・携帯電話の商品、サービスや利用方法の説明
・各種注文の受付
・必要に応じて専門部署への転送
・携帯ショップへの対応依頼
〇問合せに応じてお客様への提案
・料金プランの提案
・解約希望のお客様への継続提案
〇対応後の処理
・各種注文、応対履歴のシステム入力

★業務の割合「電話応対7割:その後の事務処理3割」
★1時間で5~6件対応、応対時間平均5分/件
★インカムを使用します。
★専門性の高い内容は、各種専門部門に転送対応できる体制になっています。
→故障・端末操作・料金請求の詳細、スマートフォンの細やかな設定etc

▼ 研修について
・期間/約3ヶ月
・内容/電話応対・サービス知識・端末操作・OJT研修あり
・時間/8:45~17:00、土日祝休み
・研修後も支援者(チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー)が親身になってサポートして頂けます。
・実業務で使用するツールがお仕事概要

【開始日】
2020年11月24日~3ヵ月以上(長期)
【職種】
事務・オフィス
テレフォンオペレーター・コールセンター

高時給【1500円】!
※研修期間中のみ(約3ヶ月):時給1,260円
交通費

【交通費全額支給】※社内規定あり
勤務時間

勤務地

名古屋市東区泉
※名城線【久屋大通駅】~徒歩5分
※名古屋市営地下鉄東山線【栄駅】~徒歩7分
※名鉄瀬戸線【栄町駅】~徒歩6分
※自転車通勤OK★無料駐輪場あり

必要資格
◎未経験・ブランクOK!詳しくはご相談ください。
◎主婦の方も活躍中!残業少なめで働きやすい!
◎専門知識は不要!難しい内容は専門部署に転送可能です♪

▲「少し気になる……」「自分のスキルでできるかどうか不安……」など、
お悩みの方はまずお気軽にご相談ください!

【応募後の流れ】
1、「応募する」ボタンから必要事項を入力して送信!
2、応募内容を確認後、弊社よりお電話もしくはメールにてご連絡致します
3、ご登録方法についてのご案内をさせていただきます
職種 電話対応
給与 時給1500円
地域
名古屋市 - 東区
名古屋市営地下鉄桜通線 - 久屋大通駅
勤務地 愛知県名古屋市東区
交通 名古屋市東区東桜/地下鉄「栄駅」より徒歩7分 交通費支給
勤務時間 シフト制勤務いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務(早番:8:45~17:15  遅番:11:45~20:15) ※研修期間中(8:45~17:00)勤務となります。研修期間は約3ヶ月間
社名/店名 中日本コミュニケーション株式会社
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注意事項
投稿者 20~30代求人
女性
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求人担当 中日本コミュニケーション株式会社
相羽 昭彦(あいば あきひこ)